Фриланс биржа
удаленной работы
Услуги фрилансеров
Хотите найти надежного фрилансера по разумной цене?
  1. Разместите задание
  2. Проверенные фрилансеры предложат свои услуги
  3. Выберите лучшего исполнителя по отзывам или цене
Разместите задание и узнайте цены
Сайты под ключ WEB-Дизайн Программирование Верстка Администрирование сервера Поддержка сайтов Разработка контента Дизайн и полиграфия Маркетинг и реклама
Был на сайте
81 просмотр профиля

Здравствуйте, меня зовут Анатолий

Выполнил 1 задание, создал 4 задания
Средняя оценка: 5,0
(1 отзыв)

Обо мне

Профессиональное выполнение услуги "Тайный покупатель" от эксперта в сфере клиентского сервиса. При необходимости - комплексный тест цепочки от входа в контакт (например, звонок на сайт, или заполнение формы обратной связи) до конечной фазы взаимодействия (непосредственно продажи) с составлением отчета по Вашим требованиям. По запросу предложу собственные методики, чек-листы. Обладаю глубокими практическими знаниями и пониманием техник продаж товаров и услуг, психологии продаж, мерчендайзинга. Имею отзывы и благодарственные письма от сетевых розничных, мебельных, телемаркетинговых и других торговых компаний. Способен сыграть разные роли - лояльного, вредного, хамовитого и придирчивого покупателя, задающего много сложных вопросов и выдвигающего претензии к персоналу проверяемой точки. По запросу привлеку помощников - женщина, семья, семья с ребенком. Бизнес-тренер, психолог, имею ученую степень. Автор ряда научных статей по клиентскому сервису. Автор программы профессионального развития персонала «Говорю, влияю, продаю», программ по обеспечению профессиональной надежности, профильных программ по профессиональному развитию сотрудников розницы, банковской сферы, агентств недвижимости, юридических компаний. Специалист в области неценовой конкуренции, эксперт в сфере клиентского сервиса. Опыт в организации и развитии бизнеса 21 год, в профессиональном развитии персонала – более 10 лет.

Услуги и цены

Mystery Shopping, программы развития персонала, ориентированные на повышение конверсии, сценарии взаимодействия, стандарты, регламенты. Все оговаривается индивидуально.

Виды выполняемых работ

  • Виртуальный помощник (выполнено 1 задание)
    • Работа с текстом, копирайтинг, переводы
    • Поиск и обработка информации
    • Работа в Excel, Power Point и т.д.
    • Обзвон по базе
    • Что-то другое
  • Юридическая и бухгалтерская помощь (нет выполненных заданий в этой категории)
    • Бухгалтерские услуги
  • Мероприятия и промоакции (нет выполненных заданий в этой категории)
    • Помощь в проведении мероприятий
    • Тайный покупатель
    • Мерчендайзеры
    • Комплектовщики
    • Что-то другое
  • Репетиторы и обучение (нет выполненных заданий в этой категории)
    • Автоинструкторы
    • Что-то другое
Средняя оценка: 5.00
(1 отзыв)
Качество
Вежливость
Цена
Отзывы +1
  • Анна
    Отзывы: 3 0 — Заказчик
    Отзыв на задание «Скрипты продаж детских праздников»
    Очень оперативно, с примерами своих работ и приятными бонусами к заказу. Материал красиво и понятно структурирован и разделен на блок схемы. Рекомендую для заказов сценариев и книг продаж.
    Качество
    Вежливость
    Стоимость услуг

Чтобы воспользоваться моими услугами, нажмите кнопку Разместить задание
Исполнитель YouDo

Верификация пройдена 24.05.2017 г.

  • 1 выполненное задание
Подтвержденные контакты
  • E-mail Подтвержден
  • Vkontakte 90 друзей
  • Mail 7 друзей
СМИ о нас