Здравствуйте, меня зовут Софья

Все хорошо!

Регулярные отчеты в он-лайн аудиозаписей разговоров позволили оперативно выявить как правильно строить скрипт разговора . Также София без проблем работает в CRM и помогает в настройке . Благодарю за профессиональный подход. Рекомендую работать с Софией

Все хорошо исполнено.

Отличная исполнительница. Рекомендую!

Крайне доволен работой.К выполнению задания подошла с полной ответственностью. Рекомендую однозначно!)

Все ок, задача выполнена

Работа выполнена отлично, в соответствии со всеми пожеланиями.

Софья, отличный исполнитель! на связи, все четко, все требования учитывает, к рекомендациям прислушивается спасибо рекомендую+

Все отлично. Сотрудничеством доволен!

Все сделала отлично, углубилась в тему работу, произвела качественный отбор информации.

Работа проделана большая, но поиски не увенчались успехом. В любом случае, большое спасибо Софье, за попытку! Исполнителя рекомендую.

Все ок. Нареканий нет

Качественный сбор информации. Все четко и в срок.

Это отзыв.

Отличная оперативная работа профессионала!

Спасибо Софье за активность и гибкость. Наработки пригодятся в работе. Могу порекомендовать для работы!

Хороший исполнитель. Четкие решения поставленных задач. Гибкое отношение к заказчику. Выполнено раньше срока.

Честный исполнитель!

Софья очень вежливо общалась и пошла на встречу в составлении отчёта. Большое спасибо.

Всё чудесно! Планирую долгосрочное сотрудничество!

Задание было выполнено с большим вниманием и ответственностью.

Все отлично, как всегда =)

Все хорошо

Работа выполнена быстро и качественно. София активная, деятельная, работает на результат. Мой первый опыт работы с YouDo и такой успешный. Очень довольна. Надеюсь на продолжение сотрудничества с Софией! И всем рекомендую ее как профессионала в своем деле.

Все супер!

Очень оперативно, учитвая все комментарии

Задание выполнено оперативно, отчетность предоставлена. Рекомендую!

Софья помогала мне в течение недели. Отлично продуктивно поработали, помогла выбраться из цейтнота. Спасибо!

Общее ощущение от сотрудничества негативное. По пунктам: 1. Исполнитель предоставил скрипт, я по этому скрипту дал комментариев объемом больше чем весь скрипт, так как в нем было множество ошибок. Проходит несколько часов и исполнитель предоставляет записи телефонных разговоров, сделанных по скрипту без учета моих исправлений. Как следствие, результативность звонков околонулевая. Исполнитель сказал, что не после получения комментариев не понял, что скрипт нужно скорректировать(как так?!). 2. Переработка скрипта заняла много времени и часто складывалось впечатление, что исполнитель просто не читает мои пожелания и комментарии. Спрашиваю "есть вопросы?" - вопросов нет, смотрю на результат и вижу практически полное расхождение с тем, что я писал до этого. Закончилось все тем, что формулировки для скрипта написал самостоятельно. 3. В таблицу с результатами добавил 2 параметра - статус и ссылка на разговор. Сказал, что их нужно заполнить, от исполнителя никаких вопросов. На следующий день после предоставления результатов еще раз акцентирую внимание на том, что нужно заполнить эти параметры, исполнитель соглашается проставить статусы, но отказывается проставить по каждому пункту ссылку на разговор, мотивируя тем, что это "займет несколько дней". У меня та же работа займет час. Но почему сразу нельзя было сказать, что не все требования будут выполнены? 4. Есть подозрение, что исполнитель работает не самостоятельно, а передает задачи кому-то еще, в связи с чем качество коммуникации на низком уровне. Объясняется это тем, что используется "компьютер брата" или "с ноутбука его жены" - сам факт такой ситуации кажется мне странным, особенно при том, что я совершенно не против привлечения кого-то еще, главное чтобы работа была выполнена. 5. Исполнитель сам собирает "качественную" базу, после этого делает обзвон по этой базе, но если он не дозвонился по контакту из базы - контакт получает статус "недозвон" и все равно считается обработанным. В моем случае таких "недозвонов" было 37,2%(108 из 290). Мне кажется, что это ставит под сомнение либо качество сбора базы, либо качество обзвона. Итог: Если нужно какое-то вдумчивое отношение к процессу - скорее всего ничего не выйдет. Единственный вариант работы - очень строгий регламент с собственным скриптом, от которого нельзя отклоняться. Каждое требование нужно повторять несколько раз - лично меня это раздражает в работе, но возможно кого-то нет. Порекомендовать к сотрудничеству исполнителя не могу.

Софья прекрасный исполнитель. Разобралась в системе, четко переносила клиентов в нужные графы. Работала по скрипту — все отлично. Софье можно доверить звонки. Планировали поработать только неделю, в итоге софья помогала нам со звонками и дальше в течении 2-3 месяцев. Все отлично, рекомендую.

Все хорошо! Спасибо

Быстро и чётко, без лишних вопросов

Софья немного припозднилась, но предупредила о задержке. Охотно доработала те места, которые я попросил уточнить. Профессионал.

Софья прекрасный профи. Если четко ставить задачу - работа на 5. Рекомендую.

Всё выполнено качественно и в срок.

Благодарю за сотрудничество!

Всё отлично! Благодарю за оказанное доверие.

Софья - прекрасный исполнитель. Срок, цена, качество. Выручила в сложной производственной ситуации:) Рекомендую!

Исполнитель потребовал предоплату в 3 раза больше, чем я готов был предоплатить

Хочу выразить большую благодарность Софии за ее профессиональный подход. Задание выполнено на 5 . Однозначно рекомендую )

Работу выполнила хорошо

Задание выполнено. Софья потратила на меня достаточно много времени и доделала задачу до конца.

Всё отлично!

Благодарю за ответственный подход к заданию. Отличная и качественная работа на выходе. Рекомендую исполнителя!

всё по сути )))

Задание- обзвон потенциальных клиентов с закрытием звонка на отправку КП (b2b) Поставленную задачу закрыла конверсией около 40%. Оценка за профессионализм , твёрдая 5. Буду обращаться ещё. 👍🏻

Все было отлично!

Спасибо большое за работу, все отлично!

Софья, огонь!

Хорошо...........